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选择拓展训练机构的三大原则

2010年12月10日 | 作者: 鲨鱼教练 | 分类: 推荐分享 | 被围观 1,721 views


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一、千万不要单纯追求低价格。 拓展训练是实时动态进行的体验式培训学习,具有鲜明的无形性、异质性、生产与消费的同步性以及易逝性,这样的培训是不可能像光盘一样被复制的,没有任何两次培训是完全相同的,也无法保存。同时,与旅游之类的服务也有本质的区别,目标与要求截然不同,可以说,对拓展训练从业人员的综合素质要求很高。

拓展训练培训师一般要具备下列条件:

1、值得称道的人品与学识,较为深厚的人文素养,以身示范;

2、了解社会学、心理学、行为学有关知识,全面掌握团队管理与企业管理知识;

3、实际工作经验丰富,特别是在中高层管理岗位的任职经验与追求高效的意识尤为可贵;

4、较好的身体素质与敏捷的反应能力,喜欢户外运动,乐于关怀他人,较好的沟通与口头表达能力。

分析一下:具备这样条件的人是不是稀缺人才?在周围环境中可以担当什么职位?平均收入能有多少?他所在的公司为此要支付多少成本?这样的培训师还需要持续不断的进修,这些支出又有多少? 一名拓展培训师外出培训一天意味着至少12个小时的工作量,连续疲劳作战会消磨培训师的激情,在情感上很难进入最佳状态,因此,讲求培训质量的公司会特别注意工作安排,保证培训师有充分的培训前准备与培训后的总结研讨改进时间,为培训师在身体、心理、情感、学习等各方面保持合适的节奏提供条件,这也意味着每周同一位培训师带队培训不超过两天。同时,每位培训师每次服务的学员人数只有15人左右。

拓展训练的收入完全来自培训,不包含交通、餐饮、住宿、门票、意外保险等任何支付给第三方的费用,也没有小费。而拓展训练本身带给客户的良好感受、正面的积极意义、对工作的有效推动等等这些价值,能估出来的是多少?有没有任何其它的方式可以替代?其成本又是多少?如果没做拓展训练,会有什么损失?损失额是多少?一正一反,比较衡量,相信大家都会有一笔明白帐。可以说,客户在拓展训练上的投资比起收益来,几乎可以忽略不计! 正常的拓展训练价格每天每人应该在300-500元,参训人数少于20人的,价格会更高。因为野外拓展训练的环境复杂,对培训师的要求更高,通常价格会高于500元/人日。还有加入更多管理训练的拓展课程,价格在1000元/人日左右。

如果拓展训练的价格低,这就意味着很难吸引高素质的人才进入,合格的从业人员没有饭吃,只能退出,留下来支撑低价格训练的培训师的素质就可想而知了。我知道不止一次发生这样的事:“因为客户把拓展跟旅游比,特别计较价钱,结果选了一家一天费用只有几十元的景点去拓展,回来后就投诉,这不是自找的吗?!” 似乎看上去拓展训练的门槛不高,很方便地进来,很容易地打价格战,把价格拼到200元以下,但到底有几家因此受益呢?回头看看,无不是搬起石头砸自己的脚!整个拓展训练行业也因此蒙难!这对拓展训练的长期发展极其不利。 所以,管理规范、各项培训保障稳定、注重质量并致力于与客户长期合作的拓展训练机构不会以低价取胜;专业经验丰富、有眼光的培训或人资主管决不会专门找便宜的拓展训练,因为他们深知其中的内涵。 因为想便宜几千元钱,拿着宝贵的时间、单位的目标和参训者的期待去冒险,这是愚蠢而糊涂的!明智的人不会上这样的当。 二、从接触的人入手,考察口碑与实力。 因为拓展训练的特殊性,所以在专业领域内公司的管理规范性与培训师的专业素养成为是否选择合作的关键条件。而在通常意义上的大众知名度、公司大小并不是决定因素。这也不难理解为什么某些知名的连锁拓展训练机构培训质量良莠不齐、众说纷纭、高低不一了。同时,包括网站排名在内的各种广告宣传也令人眼花缭乱,很难鉴别。

在此介绍几种考察方法: 1、听口碑。通过谈话或主动去询问同行或身边的人,听听他们传递的信息,尤其是自己亲身接受过训练的人的评价; 2、观察面谈者。通过约见面谈与拓展训练机构的工作人员接触,观察其工作人员的工作风格与工作程序,核实某些问题,看看对方是夸夸其谈还是稳健严谨?是闪烁其辞还是诚恳坦率?是不懂装懂还是术有专攻?该公司的风格特点与自己是否相配? 3、沟通培训要点。通过与培训师沟通培训要点的过程,考察培训师的专业度,考察训练机构的管理规范性与服务保障,看看对方是否考虑到受训方的特别需要,如何做到? 三、选择与自己需求相匹配的训练机构。

目前存在的拓展训练机构大致分成以下几类: 1、提供管理咨询、企业内训服务的管理咨询公司,拓展训练是其主营业务之一; 2、以咨询或培训为主的公司,拓展训练是其附属业务之一; 3、单一的拓展训练机构,侧重方向不同,有侧重心理体验的,有侧重青少年素质的,有侧重高峰体验的,等等,不一而足; 4、以出售户外装备为主的户外运动俱乐部推出的拓展训练,突出如速降、探险、骑马、真人模拟枪战等极限体验,适合爱好户外运动且体力好的年轻人搞活动。

所以,一定要弄明白自己要什么?什么样的参加?适合度如何?再去考察拓展训练机构,他们的侧重点在哪里?他们的强项与特点是什么?他们是怎样调整适配客户需求的?适合自己么?

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